ในปัจจุบัน คำว่า “พอดแคสต์” (Podcast) ได้กลายเป็นคำที่คนหลายคนคุ้นเคยและเคยได้ยินมาบ้างไม่น้อยซึ่งในวันนี้เราจะพาไปหาคำตอบ เพื่อคลายข้อสงสัย และทำความรู้จักเกี่ยวกับ Podcast คือ อะไร สามารถใช้โปรโมทธุรกิจได้อย่างไรกันให้มากยิ่งขึ้น
รู้จักกับ Podcast คือ อะไร
Podcast คือรูปแบบหนึ่งของสื่อการสื่อสารที่มีอยู่ในรูปแบบเสียง โดยที่เนื้อหาที่อัดลงไปจะสามารถถูกส่งออกและเผยแพร่ผ่านอินเทอร์เน็ตได้ ซึ่งผู้สร้างและผู้ใช้งานสามารถเข้าฟังได้ตามต้องการ โดยไม่ต้องอยู่ในสถานที่หรือเวลาเฉพาะ รูปแบบนี้เปิดโอกาสให้ผู้สร้างสื่อและเนื้อหามีความอิสระในการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ และผู้ที่สนใจสามารถติดตามเนื้อหาต่าง ๆ ที่ตนสนใจอยู่ได้โดยสะดวก เช่น รายการพูดคุยที่ติดตามเทคโนโลยีล่าสุด รายการวาไรตี้ ข่าวสาร การเรียนรู้ การพัฒนาตัวเอง และหลากหลายเรื่องราวอื่น ๆ อีกมากมาย โดยในปัจจุบัน หลายๆ ธุรกิจได้นำ พอดแคสต์ มาเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาด
ประโยชน์ของ Podcast ต่อธุรกิจ
- เปิดโอกาสในการเพิ่มฐานลูกค้า: Podcast ช่วยเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ ผู้ที่ไม่เคยรู้จักธุรกิจก็สามารถติดตามเนื้อหาและนำเสนอความรู้ที่น่าสนใจได้
- สร้างความน่าเชื่อถือกับธุรกิจ: ผู้บริโภคมักมีความเชื่อถือในเสียงของผู้นำเสียงใน Podcast ซึ่งช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือและสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
- เพิ่มโอกาสในการขายและการตลาด: Podcast สามารถใช้เป็นเครื่องมือในการโปรโมตสินค้าหรือบริการ และช่วยเพิ่มโอกาสในการขายและสร้างอัตราการตอบรับจากลูกค้า
- สร้างความน่าสนใจและความหลากหลายในเนื้อหา: Podcast ช่วยสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและหลากหลาย ซึ่งช่วยดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคและสร้างความท้าทายให้กับธุรกิจในการสร้างเนื้อหาใหม่ๆ
- สร้างความต่อเนื่องในการสื่อสาร: Podcast ช่วยสร้างความต่อเนื่องในการสื่อสารกับลูกค้า ผู้ที่ติดตาม Podcast จะได้รับเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ ทำให้ความสัมพันธ์กับลูกค้ามีความเข้มแข็ง
- เสริมสร้างอำนาจในการบริหารจัดการ: การสร้าง Podcast เป็นโอกาสในการแสดงความรู้และความเชี่ยวชาญของธุรกิจ ช่วยเสริมสร้างอำนาจในการบริหารจัดการให้กับธุรกิจ
- สร้างภาพลักษณ์และยอดขายสินค้า: ผ่าน Podcast ธุรกิจสามารถสร้างภาพลักษณ์และยอดขายสินค้าได้ดีขึ้น หากนำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจและตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า
- สร้างพื้นที่ในการพูดคุยและส่งเสริมความสัมพันธ์: Podcast เปิดโอกาสในการสร้างพื้นที่ในการพูดคุยและสร้างความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจและลูกค้าในกระบวนการสร้างเนื้อหา
- พัฒนาและเสริมสร้างทักษะการสื่อสาร: การสร้าง Podcast ช่วยพัฒนาและเสริมสร้างทักษะการสื่อสารให้กับผู้สร้างเนื้อหาและผู้เข้าฟัง
- เปิดโอกาสในการค้นพบความสำเร็จในอาชีพ: Podcast เปิดโอกาสในการค้นพบความสำเร็จในอาชีพให้กับธุรกิจ อาจช่วยสร้างชื่อเสียงให้กับผู้สร้างเนื้อหาและธุรกิจในตลาดใหม่ๆ และสร้างสัญญาณบอกว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสายงานนั้นๆ
การนำ Podcast ใช้ในธุรกิจ
ธุรกิจเสื้อผ้าแฟชั่นออนไลน์: บริษัทที่ออกแบรนด์เสื้อผ้าแฟชั่นออนไลน์ได้ใช้ Podcast เพื่อสร้างความสนใจและประสบความสำเร็จในการตลาดและโปรโมตสินค้าของพวกเขา ผ่านรายการ Podcast เกี่ยวกับเรื่องราวและการออกแบบเสื้อผ้า การใส่ให้เหมาะสมกับรูปร่าง และการสร้างสไตล์แฟชั่นที่น่าสนใจ ซึ่งช่วยสร้างความติดตามและความซื่อสัตย์ของกลุ่มเป้าหมาย และส่งเสริมยอดขายสินค้าของพวกเขาอย่างสำเร็จ
ธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม: ร้านอาหารหรือร้านกาแฟที่ใช้ Podcast เพื่อนำเสนอเรื่องราวเกี่ยวกับเมนูอาหารหรือกาแฟที่น่าสนใจ วิธีการทำอาหารหรือกาแฟที่ซับซ้อน และความหลากหลายของวัตถุดิบ จะสร้างความติดตามและเปิดโอกาสให้กับลูกค้าที่สนใจในอาหารหรือกาแฟที่เป็นเอกลักษณ์ ทำให้ธุรกิจนี้มีโอกาสสร้างความเชื่อมั่นและความภูมิใจในสินค้าของตนเอง
ธุรกิจการศึกษาและพัฒนาทักษะ: บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับการศึกษาและพัฒนาทักษะอาจใช้ Podcast เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวกับการเรียนรู้และพัฒนาทักษะต่าง ๆ โดยเฉพาะในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับความรู้ทางธุรกิจ การนำเสนอทักษะที่เป็นประโยชน์สำหรับการงาน หรือการสร้างธุรกิจส่วนตัว ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างความน่าสนใจและความน่าเชื่อถือในสินค้าและบริการของพวกเขา และเพิ่มโอกาสในการสร้างกลุ่มลูกค้าที่ต้องการพัฒนาทักษะและเพิ่มขีดความสามารถในการทำงานของตนเอง
Podcast คือ ช่วยสื่อสารกับลูกค้า หรือ ผู้บริโภคอย่างไร?
ช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายขณะเดินทาง: ผู้บริโภคสามารถฟัง Podcast ขณะเดินทางในชีวิตประจำวันที่ใช้เวลานาน ทำให้เข้าถึงเนื้อหาได้อย่างสะดวกและไม่ต้องใช้เวลาว่างเพิ่มเติมเพื่อฟัง
การเข้าถึงทุกคนทั่วโลก: ในสมัยนี้ ผู้คนสามารถดาวน์โหลดและฟัง Podcast ที่สนใจได้ทุกที่ทั่วโลก ทำให้สามารถเข้าถึงเนื้อหาที่ต้องการโดยรวดเร็วและง่ายดาย
การพูดเร็วกว่าการเขียน: Podcast ใช้เสียงในการนำเสนอเนื้อหาทำให้สามารถเผยแพร่ข้อมูลให้กับผู้บริโภคได้รวดเร็วและเข้าถึงความสำคัญของเนื้อหาในเวลาสั้นๆ แต่หากเปรียบเทียบกับบล็อกยังคงมีความสำคัญและเป็นที่ต้องการ
การฟังง่ายกว่าการอ่าน: ส่วนใหญ่ผู้คนชอบการฟังมากกว่าการอ่าน การฟัง Podcast สามารถดึงดูดผู้ฟังได้มากขึ้น และกลุ่มผู้เรียนรู้ด้วยการฟังนั้นก็ค่อนข้างเป็นที่นิยม
สามารถสร้างความน่าเชื่อถือกับฐานลูกค้า: ผู้บริโภคมักมีความเชื่อถือในเสียงของผู้นำเสียงใน Podcast และสามารถสร้างความตรงไปตรงมา และน่าเชื่อถือในข้อมูลและเนื้อหาที่นำเสนอ
สามารถเปลี่ยน Podcast เป็น Blog: ผู้สร้างสามารถถอดความของ Podcast ออกมาและเปลี่ยนเป็นบทความในรูปแบบของ Blog ให้กับผู้ที่ชื่นชอบการอ่านเพิ่มเติม
ตอบโจทย์ผู้ไม่มีเวลาค้นหา : การฟัง Podcast ช่วยลดข้อจำกัดของผู้ที่ไม่มีเวลาค้นหาหรือไม่สะดวกในการอ่านหรือดูวิดีโอ ทำให้เข้าถึงเนื้อหาได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น
สามารถสร้างฐานลูกค้าใหม่: การนำเสนอ Podcast ที่เป็นรายการน่าสนใจ สามารถดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่ไม่เคยรู้จักมาก่อน และเป็นโอกาสที่ดีในการสร้างฐานลูกค้าใหม่และสร้างความน่าสนใจในธุรกิจ
ช่อง Podcast แนะนำรีบตามไป Subscribe
- ความสุขโดยสังเกต
- คำนี้ดี
- Mission to The Moon
- ลงทุนศาสตร์ PODCAST
- The Money Case
- เวรชันสูตร
- TED TALK DAILY
โดยผู้ใช้งานสามารถเลือกฟัง Podcast เพื่อค้นคว้าความรู้ ควบคุมเวลาการฟังตามสะดวก หรือเพื่อความสนุกสนาน ซึ่ง Podcast เป็นสื่อที่ค่อนข้างหลากหลายและเปิดโอกาสในการนำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจและหลากหลายรูปแบบให้กับผู้ฟัง และเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่ใช้โปรโมทธุรกิจได้
