Copyweriting คือ อีกหนึ่งสายงาน สำหรับการขายของในยุคปัจจุบัน เป็นการเขียนโฆษณา เพื่อให้โดนใจกลุ่มเป้าหมาย ทำให้ลูกค้าอ่านแล้วรู้สึกว่าอยากตัดสินใจซื้อในทันที ซึ่งเราทุกคนมีทักษะการเขียน Copywriting ในแบบของตนเองอยู่ในตัว แต่จะเขียนคำโฆษณาที่ดี และดึงดูดลูกค้านั้น ทำอย่างไรบ้าง? ตามไปดูเทคนิคดี ๆ ที่เราจะนำมาฝากกันเลย
รู้จักกับ Copywriting
Copywriting เป็นการเขียนคำโฆษณา สื่อสาร เพื่อเรียกความสนใจจากกลุ่มลูกค้า ผ่านช่องทางบนเว็บไซต์ ใบปลิว อีเมล แผ่นพับ โซเชียลมีเดียต่าง ๆ หรือในโทรทัศน์ จะมีเนื้อหาที่ชัดเจน กระชับ เข้าใจง่าย ตรงประเด็น และสร้างการจดจำได้ในระยะยาว ดังนั้น หากธุรกิจใดมีการเขียน Copywriting ได้แบบปัง ๆ ก็จะสามารถดึงดูดกลุ่มเป้าหมายให้เกิดความสนใจในแบรนด์เราได้ ตัวอย่างการเขียนCopywriter ที่คุ้น เช่น
- หิวเมื่อไหร่ก็แวะมา 7-11
- โก๋แก่ มันทุกเม็ด
- เบอร์ดี้ หนึ่งในใจคุณ
- เป๊บซี่ เต็มที่กับชีวิต
- ทุกหยดซ่า โซดาสิงห์
การเขียน Copywriting ให้น่าสนใจ ทำได้อย่างไร?
สิ่งสำคัญในการเขียน ให้เหมือนมืออาชีพ คือ การฝึกฝน หมั่นพัฒนาทักษะการเขียนของตนเองตลอดเวลา รวมถึงรู้จักอัปเดตข้อมูลข่าวสาร ความเป็นไปในโลกออนไลน์อย่างต่อเนื่อง เพื่อไม่ให้ตกเทรนด์ สามารถเริ่มต้นได้ ดังนี้
1) ดึงจุดเด่นของสินค้า หรือแบรนด์ของเราขึ้นมาเขียน
สิ่งที่กระตุ้นให้ผู้อ่านรู้สึกสนใจ และเกิดแนวโน้มที่จะซื้อสินค้า หรือบริการของเรา อยู่ที่การบอกให้ลูกค้ารู้ว่าประโยชน์ของสินค้า หรือบริการของเรา คืออะไร? ช่วยแก้ปัญหาที่ลูกค้าเจออยู่ได้อย่างไร? หรือลูกค้า จะได้อะไรจากการใช้สินค้า หรือบริการของเรา เราสามารถเขียนการมุ่งเน้นไปที่เหตุผลที่ควรซื้อ มากกว่าเป็นการบรรยายคุณสมบัติแบบธรรมดา ๆ นั่นเอง
2) ขยายประโยชน์ของสินค้าให้เห็นภาพมากขึ้น
เมื่อบอกประโยชน์แก่ลูกค้าแล้ว ควรจะขยายประโยชน์เหล่านั้นให้เห็นภาพมากยิ่งขึ้น คือ ทำให้พวกลูกค้ารู้สึกว่าสินค้า และบริการของเรา เป็นสิ่งที่ไม่อาจเพิกเฉยได้ ด้วยการเปลี่ยนมุมมอง ทัศนคติของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ เช่น การอธิบายข้อดี หรือจุดเด่นว่าสินค้า หรือแบรนด์ของเรา จะช่วยให้ลูกค้าสะดวกขึ้นได้อย่างไรบ้าง
3) มีรีวิวประกอบเพิ่มความน่าเชื่อถือ
ลูกค้าส่วนใหญ่ในปัจจุบัน มักจะมุ่งเน้นความสนใจกับ การรีวิวสินค้า กันมากขึ้น เพื่อประกอบการตัดสินใจซื้อ ซึ่งบางครั้ง เราเขียน Copywriting ที่น่าสนใจไปแล้ว แต่ไม่มีภาพประกอบเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้ลูกค้า ก็อาจจะทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าเรายากขึ้นได้ การมีรีวิวดี ๆ จากลูกค้าที่เคยใช้สินค้าเรา ไม่ว่าจะเป็นภาพ หรือวีดีโอรีวิว ก็สามารถเป็นตัวช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าของเราได้ง่ายขึ้นนั่นเอง
4) มีรีวิวประกอบเพิ่มความน่าเชื่อถือ
ควรบอกลูกให้รับรู้ว่า พวกเขาจะพลาดอะไรไปหากมองข้ามแบรนด์ของเรา เพื่อเป็นการกระตุ้นให้ลูกค้ารีบตัดสินใจยิ่งขึ้น เพราะไม่อย่างนั้น พวกเขาอาจต้องสูญเสียอะไรบางอย่างได้ เช่น โปรโมชั่นที่ 1 ปีมีครั้ง หากไม่รีบซื้อตอนนี้ ต้องรอไปอีกปีหน้าเลย หรือบริการจัดส่งฟรี สำหรับลูกค้าใหม่ แบบไม่มีขั้นต่ำ เป็นต้น
5) บอกประโยชน์สูงสุดที่ลูกค้าจะได้รับจากแบรนด์
เขียนสรุปผลประโยชน์ที่สำคัญที่สุดของแบรนด์ ให้ลูกค้าได้รับรู้ ว่าทำเราจึงต้องกระตุ้นให้ทุกคนซื้อสินค้า และบริการของเรา โดยแสดงถึงความหวังดีที่เราไม่อยากให้ลูกค้าต้องพบเจอกับปัญหาที่ลูกค้าเจออยู่ จึงเสนอสิ่งดี ๆ จากแบรนด์ให้เป็นหนทางแก้ไขแก่ลูกค้า ถือเป็นอีกหนึ่งสิ่ง ที่ควรเขียน เพื่อทำให้ลูกค้าได้ตระหนัก และช่วยดึงดูดความสนใจจากผู้อ่านอื่น ๆ ให้มาเป็นลูกค้าของเราได้ในที่สุด
6) ปิดท้ายด้วย Call to Action (CTA)
เป็นสิ่งที่จำเป็น ในการเขียน Copywriting เป็นการปิดท้ายด้วยการเขียน ที่ทำให้ลูกค้า สามารถคลิกเข้าสู่หน้าแบรนด์ของเรา เช่น สั่งซื้อสินค้า สมัครสมาชิก ลงทะเบียน เป็นต้น โดยหลักการเขียน CTA คือ การทำให้กระชับ เข้าใจง่าย ตรงไปตรงมา และไม่ควรเป็นข้อความซับซ้อน ที่ทำให้ผู้อ่านต้องทำความเข้าใจนาน
Content SEO ต่างจาก Copywriting อย่างไร?
- Copywriting และ Content SEO มีทั้งความเหมือนและความแตกต่างกัน โดย Copywriting คือ การเขียนโฆษณาสั้น ๆ เพื่อให้ผู้อ่านตัดสินใจซื้อเมื่ออ่านจบ มีจุดประสงค์เพื่อเปลี่ยนจากกลุ่มเป้าหมายมาเป็นลูกค้าของแบรนด์นั่นเอง
- Content SEO เป็นเทคนิคด้านการตลาด โดยจะมีความยาวกว่า Copywriting ส่วนใหญ่จะเป็นในรูปแบบของบล็อกบนเว็บไซต์ มีจุดมุ่งหมายหลัก เพื่อทำให้เว็บไซต์ของเราขึ้นไปอยู่บนอันดับแรก ๆ ของหน้าการค้นหา ด้วยการใช้ คีย์เวิร์ด ที่ผู้ใช้งานมักค้นหามาใส่ลงไปในบทความของเรา เมื่อมีคนค้นหาคีย์เวิร์ดนั้น ๆ จะได้เจอบทความของเราเป็นบทความแรก ๆ เป็นการเพิ่มความน่าเชื่อถือให้แก่เว็บไซต์ แต่จุดประสงค์ โดยร่วมของ Content SEO ที่มีเหมือนกับ Copywriting คือการโน้มน้าวใจผู้อ่านให้เกิดความรู้สึกสนใจในตัวแบรนด์สินค้านั่นเอง
งานเขียนทั้ง 2 แบบนี้ ขึ้นอยู่กับเป้าหมายหลักของแต่ละธุรกิจ หากต้องการสร้างการจดจำ ทำยอดให้ธุรกิจเติบโตเร็ว การเขียน Copywriting ก็จะตอบโจทย์ได้ดี แต่ถ้าหากต้องการให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากขึ้นในวงกว้าง ก็ต้องทำ SEO
เป็นอย่างไรบ้าง รู้จักกับ Copywriting คือ อะไรกันมาขึ้นแล้วใช่ไหม เมื่อรู้อย่างนี้แล้ว ลองนำ 6 เทคนิคดี ๆ ที่เรานำมาฝากกันนี้ ไปลองปรับใช้ในงานเขียนโฆษณาสินค้ากันดูนะจ๊ะ รับรองว่า ลูกค้าจะตัดสินใจซื้อสินค้าของเราแบบง่าย ๆ แน่นอน
อ่านบทความดี ๆ ที่น่าสนใจได้ ที่นี่
หากสนใจ ที่รองแก้วไม้ก๊อก มีคุณสมบัติพิเศษ คือ น้ำหนักเบาใช้งานทนทาน และสามารถป้องกันความร้อนได้ดี นอกจากนี้ ยังสามารถป้องกันการไหลซึมของน้ำได้ สามารถสั่งซื้อ และสอบถามได้ที่ จานรองแก้ว.com
อ้างอิงข้อมูลจาก primal.co.th
