การทำการตลาดออนไลน์ ในปัจจุบันนั้น ไม่ใช่แค่ การแข่งขันกันยิงแอดเท่านั้น คอนเทนต์ ที่จะเพิ่ม Value เพิ่มความน่าสนใจให้กับสินค้า สามารถผลิต Content สื่อสารด้วย Key Message ที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย เข้าถึงลูกค้า ถูกที่ ถูกเวลา ในบทความนี้ เราจะพาไปรู้จักกับ Content Creator อีกหนึ่งอาชีพที่สำคัญ และขาดไม่ได้สำหรับธุรกิจ หรือการทำ การตลาดออนไลน์ ที่ช่วยวางแผน สร้างสรรค์เนื้อหาของธุรกิจ ลงสู่ช่องทาง Social Media ต่าง ๆ ของบริษัท
Content Creator คือ?
ผู้ที่มีหน้าที่คอยวางแผน ผลิตคอนเทนต์ คิดคอนเทนต์ วิเคราะห์คอนเทนต์ที่เหมาะสม กับกลุ่มเป้าหมายของบริษัท และสื่อสารผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ เช่น Facebook, เว็บไซต์, YouTube, Line, Instagram, TikTok และ Email โดยแต่ละแพลตฟอร์ม แต่ละช่องทาง ในการสื่อสารคอนเทนต์ ต่างก็มีความโดดเด่นเฉพาะตัว ที่แตกต่างกันไป ContentCreator นอกจากจะคิดเนื้อหาเก่งแล้ว ยังต้องเข้าใจในตัวแพลตฟอร์มเหล่านี้ด้วย เพื่อคอนเทนต์ที่ปล่อยออกไป จะได้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด เช่น การทำคอนเทนต์บน Facebook มีรูปแบบมากมาย เช่น แบบ Photo Album หรือ Video Content หรือรูปแบบอื่น ๆ ย่อมดีกว่า การโพสเนื้อหา หรือรูปธรรมดา ลงไปเฉย ๆ นั่นเอง
หน้าที่ของContent Creator
การทำแคมเปญการตลาด และโฆษณาให้มีประสิทธิภาพ ต้องอาศัยคอนเทนต์ที่ดี ในการช่วยส่งเสริม ให้สินค้า โฆษณา ให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้า และคอนเทนต์ ครีเอเตอร์ มีหน้าที่ความรับผิดชอบ ดังนี้
1. ต้องคิดคอนเทนต์ ด้วยความครีเอทีฟ สร้างเอกลักษณ์ ส่งเสริมแบรนด์ธุรกิจ ตามวัตถุประสงค์ของแบรนด์ หรือธุรกิจ ที่ได้ตั้งไว้
2. คอนเทนต์ต้องมีไอเดีย การมีไอเดียที่ดี จะตามมาด้วย ยอด Engagement ยอดการกดถูกใจ ยอดผู้ติดตาม คอมเมนต์ หรือยอดแชร์ เพิ่มมากขึ้น จะช่วยทำให้แบรนด์ หรือธุรกิจ เป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้นอีกด้วย
3. ต้องกำหนดเป้าหมายของคอนเทนต์ที่สร้างให้ชัดเจน จะทำแบบไหน ทำแล้วได้อะไร สื่อสารออกมาได้ชัดเจน และต้องรู้จักกลุ่มเป้าหมาย หรือลูกค้าด้วยว่า ต้องการคอนเทนต์แบบไหน
4. ดูแล Social Content ทั้งหมดของบริษัท เช่น YouTube, Facebook, Line, Email, Instagram, TikTok แต่คอนเทนต์ ครีเอเตอร์ ไม่ใช่แอดมินนะ ต้องดูภาพรวมของเนื้อหา Social media Content
5. ต้องสื่อสารกับทีมงาน และบรีฟ Graphic / Copywrite / Video / Voice อยู่เสมอ เพื่อให้งานที่วางแผนไว้ ไปในทิศทางเดียวกัน
6. ต้องดูแลคุณภาพของเนื้อหา ให้มีความถูกต้อง มีความน่าสนใจ การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่าย และการวางแผนลงให้ตรงต่อเวลา หรือช่วง Peak ของแต่ละแพลตฟอร์ม จะช่วยสร้าง Engagement ให้เพิ่มขึ้นอีกด้วย
7. เป็นตำแหน่งที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ การคิดนอกกรอบ สร้าง Content ที่เหมาะสม แปลกใหม่ หรือก้าวทันกระแส
8. ต้องมีความเข้าใจ ในผลิตภัณฑ์ของบริษัท วัฒนธรรมองค์กรอย่างดี เพื่อที่จะสามารถเชื่อมโยง Content กับ Marketing concept ได้ผ่านการสร้าง Content ที่ได้วางแผนไว้ เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของบริษัทได้
เป็นอย่างไรกันบ้าง บทความที่เรานำมาแชร์ในวันนี้ คงทำให้หลาย ๆ คน เข้าใจคำว่าContent Creator กันมากขึ้นแล้วใช่ไหม แต่อย่างไรก็ตาม การที่จะเป็น คอนเทนต์ ครีเอเตอร์ ที่ดีนั้น สกิลสำคัญที่ควรรู้ เช่น ทักษะ SEO, ทักษะทางภาษา, ความรู้ทางด้าน Digital Marketing, หลักการออกแบบ ดีไซน์, Website, Analytics, Content Marketing เป็นต้น ใครที่อยากทำงานสายอาชีพนี้ ลองไปศึกษากันดูนะจ๊ะ รับรองว่าเป็นได้ไม่ยากอย่างที่คิดแน่นอน
สามารถอ่านบทความดี ๆ ได้ที่นี่
หากสนใจ ที่รองแก้วไม้ก๊อก มีคุณสมบัติพิเศษ คือ น้ำหนักเบาใช้งานทนทาน และสามารถป้องกันความร้อนได้ดี นอกจากนี้ ยังสามารถป้องกันการไหลซึมของน้ำได้ สามารถสั่งซื้อ และสอบถามได้ที่ จานรองแก้ว.com
อ้างอิงข้อมูลจาก sgeprint.com